주말 점심 장소를 찾을 때 보통 "성수 브런치"를 검색하고, 목록을 내리며 주차·분위기·리뷰를 하나씩 눌러 봅니다. 네이버지도의 "플레이스 에이전트"는 이 과정을 한 문장으로 줄입니다. "비 오는 날 혼자 책 읽기 좋은 조용한 카페 연남동"이라고 물으면 조건에 맞는 곳과 추천 이유를 정리해 주고, 네이버 예약을 쓰는 곳이면 예약 신청까지 이어집니다.
한 줄 요약: 네이버지도 앱 검색창을 누르면 오른쪽에 나타나는 에이전트 버튼으로 플레이스 에이전트를 연다. 지역·상황·조건·업종을 한 문장에 담아 물으면 플레이스 정보·방문자 리뷰·블로그 후기·예약 가능 여부를 바탕으로 장소와 추천 이유를 보여 주고, "이 중에 조용한 곳은?"처럼 이어 물어 좁힐 수 있다. 네이버 예약 업체는 날짜·시간·인원을 한 문장에 담아 예약을 신청한다. 만 14세 이상 로그인 사용자만 쓸 수 있다.
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플레이스 에이전트는 네이버지도 앱 안의 AI 대화형 장소 검색입니다. 음식점·카페·빵집·호텔·펜션·미용실·동물병원처럼 네이버지도에 등록된 플레이스 정보를 바탕으로 장소를 추천합니다.

| 예전 방식 | 플레이스 에이전트 |
|---|---|
| 상호명·메뉴 같은 키워드로 여러 번 검색 | 구어체 한 문장으로 조건을 한꺼번에 |
| 목록에서 주차·분위기·리뷰를 직접 비교 | 장소별 특징과 추천 이유를 함께 보여 줌 |
| 예약은 가게 페이지로 들어가 따로 | 네이버 예약 업체는 대화 안에서 예약 신청 |
답변에는 주소·영업시간·메뉴·전화번호 같은 플레이스 정보, 방문자 리뷰, 블로그 후기, 예약 가능 여부가 반영된다고 보도자료는 설명합니다. 답변에는 AI가 만든 내용이라는 안내 문구가 항상 붙습니다.
들어가는 방법은 세 가지입니다. 가장 빠른 것은 지도 앱 검색창을 누른 뒤 오른쪽에 나타나는 에이전트 버튼을 누르는 방법입니다.


주의 재구성 화면의 에이전트 버튼 모양은 공식 화면이 공개되지 않아 기호로만 그렸습니다. 실제 앱에서는 검색창을 누른 뒤 오른쪽을 보면 됩니다.
플레이스 에이전트의 강점은 한 문장에 조건을 여러 개 넣어도 모두 반영한다는 점입니다. 지역 이름이 없어도 "데이트로 무난한 곳", "주차가 편한 곳"처럼 상황만으로도 물을 수 있습니다. 아래 공식으로 조합하면 원하는 조건을 빠짐없이 전달할 수 있습니다.

위 목록의 첫 네 문장은 보도자료에 실린 예시이고, 나머지는 같은 공식으로 만든 예시입니다. 실제 결과는 지역과 등록된 플레이스 정보에 따라 달라집니다.
첫 답이 마음에 안 들어도 처음부터 다시 검색할 필요가 없습니다. 앞 답변을 바탕으로 조건을 더하는 "멀티턴" 대화를 지원합니다. 보도자료 예시는 "이 중에 조용한 곳은?"입니다.

3줄 선택 가이드 아직 갈 곳을 못 정했다면 지역과 상황만 넣어 넓게 물으세요. 후보가 몇 곳 있다면 "이 중에"로 조건을 하나씩 더하세요. 갈 곳이 정해졌다면 가게 이름과 날짜·시간·인원을 한 문장에 담아 예약을 신청하세요.
원하는 곳이 네이버 예약을 쓰는 플레이스라면, "(업체명) 내일 점심 12시에 4명 예약해줘"처럼 날짜·시간·인원을 한 문장에 담아 예약을 신청할 수 있습니다. 에이전트가 예약 조건을 정리해 동의 여부를 묻고, 수락하면 신청됩니다.


보도자료에 실린 공식 화면을 보면 동의 전에 "예약에 필요한 정보가 업체에 전달됩니다"라는 안내와 개인정보 수집·제3자 제공 동의 링크가 함께 나옵니다. 사장님 확인 뒤 확정되는 곳은 결과를 네이버 앱 알림으로 알려 준다고 안내합니다. 즉 "신청 완료"가 곧 "예약 확정"은 아닐 수 있습니다.

네이버 쇼핑 앱에도 별도의 "AI 쇼핑 에이전트"가 있습니다. "내일 도착하는 전골 밀키트 추천해줘"처럼 배송 조건까지 넣으면 설정한 배송지 기준으로 실제 도착 가능한 상품을 추려 줍니다. 네이버 보도자료(9월 17일)에 따르면 네이버는 9월 쇼핑 에이전트 대화 수가 6월 정식 출시 때보다 약 60%, 거래액은 82% 늘었다고 밝혔습니다.
제 판단으로는 장소 찾기와 쇼핑 모두 "조건을 한 문장에 몰아 넣는 습관"이 핵심입니다. 키워드 검색처럼 짧게 끊어 물으면 에이전트를 쓰는 이점이 거의 없습니다.
아닙니다. 보도자료 기준으로 만 14세 이상 로그인 사용자에게 제공됩니다.
아닙니다. 보도자료가 밝힌 대화 속 예약 신청 대상은 네이버 예약을 이용 중인 플레이스입니다. 그 밖의 업체는 에이전트 안에서 예약이 되는지 확인되지 않았으니, 가게 정보의 전화번호 등으로 직접 문의하세요.
곳에 따라 다릅니다. 공식 화면에는 사장님 확인 후 확정되고 네이버 앱 알림으로 알려 준다는 안내가 있습니다. 알림을 꼭 확인하세요.
플레이스 정보·리뷰를 바탕으로 하지만 답변에는 AI 안내 문구가 붙습니다. 영업시간·휴무일·주차는 가게 정보에서 한 번 더 확인하세요.
3줄 핵심 요약
이번 주말에 갈 곳이 있다면 네이버지도를 열고 검색창 오른쪽 에이전트 버튼을 눌러 보세요. "지역 + 상황 + 조건 + 업종" 한 문장이면 됩니다. 예약은 조건 요약을 한 번 읽고 나서 동의를 누르세요.
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